7xgame – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024
Chính sách bảo mật này mô tả cách 7xgame thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn, 7xgame thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) sử dụng cho giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và thông tin múi giờ, nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trong nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Tệp cookies và dữ liệu phiên nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
7xgame sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản mới.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và trải nghiệm cá nhân hóa trên nền tảng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý trước của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
7xgame sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể bao gồm:
- Cookies phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Cookies này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookies lưu trữ lâu dài: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và thiết lập giao diện giúp trải nghiệm nhất quán qua các phiên.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của 7xgame.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ có bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều; chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm.
- Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các sự cố bảo mật.
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa một cách an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của người dùng, 7xgame cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
7xgame không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu nhật ký hệ thống theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần phối hợp điều tra hành vi gian lận hoặc tội phạm tài chính.
Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của 7xgame.
6. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Quyền của bạn: Là người dùng của 7xgame, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà 7xgame đang lưu giữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 7xgame nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
7xgame có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo qua email đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
- Hiển thị thông báo trên nền tảng trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7xgame qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn thêm.
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ 7xgame sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu. Truy cập trang FAQ hoặc đăng nhập để quản lý thông tin tài khoản của bạn.